คู่มือการใช้งาน

Wire Tracker คืออะไร

ระบบตรวจสอบสายสื่อสารที่พาดบนเสาไฟฟ้าของ PEA ใช้ค้นหาสาย บันทึกผลสำรวจหน้างาน (สถานะ หมายเหตุ รูป) และส่งออกรายงาน ใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอป

เข้าสู่ระบบ

1. เปิดเว็บ ถ้ายังไม่ได้เข้าสู่ระบบ ระบบจะพาไปหน้า เข้าสู่ระบบ
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านที่ผู้ดูแลออกให้ แล้วกด เข้าสู่ระบบ
3. เข้าได้แล้ว เปิดเมนู ☰ มุมขวาบนจะเห็นอีเมลและป้ายสิทธิ์ของคุณ (ชื่อการไฟฟ้า / ระดับเขต / Admin)

เข้าไม่ได้

ดูรายชื่อผู้ดูแลได้ที่หน้า ติดต่อผู้ดูแล (ต้องเข้าสู่ระบบก่อน) · ห้ามส่งรหัสผ่านให้ใคร ผู้ดูแลตั้งรหัสใหม่ได้โดยไม่ต้องรู้รหัสเดิม

สิทธิ์ 3 ระดับ

PEA แบ่งเป็น 12 เขต (กฟน.1–3, กฟฉ.1–3, กฟก.1–3, กฟต.1–3) แต่ละเขตมีหลายการไฟฟ้า (กฟจ./กฟส.)

สายที่อยู่นอกการไฟฟ้าที่คุณรับผิดชอบจะขึ้นรูปกุญแจ 🔒 "อยู่ในการไฟฟ้าอื่น" — ดูได้แต่แก้ไม่ได้ ระบบตรวจสิทธิ์ที่ฐานข้อมูลทุกครั้ง

หน้าต่าง ๆ ในระบบ

เปิดเมนู ☰ มุมขวาบนเพื่อสลับหน้า

บนมือถือ ตัวกรองและรายการสายซ่อนอยู่ในปุ่ม ตัวกรอง / สาย ด้านล่างซ้าย กดเพื่อเปิดลิ้นชักขึ้นมา

สถานะสาย 5 แบบ

ลักษณะเส้นบนแผนที่: เส้นทึบ = ยังไม่รื้อถอน/รอตรวจสอบ · เส้นประหนา = รื้อถอน · เส้นประบาง = แก้ไข

สำรวจสายสื่อสาร (ทีละเส้น)

1. เลือก การไฟฟ้า ก่อนเสมอ แล้วค่อยกรองด้วยประเภทสาย / เจ้าของ / สถานะ
2. กดที่แถวของสายเพื่อเปิดรายละเอียด
3. เปลี่ยนสถานะ — กดปุ่มสถานะที่ต้องการ ระบบบันทึกทันที (หมายเหตุและรูปที่ค้างไว้บันทึกไปพร้อมกัน)
4. บันทึกเฉพาะหมายเหตุ/รูป โดยไม่เปลี่ยนสถานะ — พิมพ์หมายเหตุแล้วกด บันทึกหมายเหตุ จะขึ้น "บันทึกแล้ว ✓"
5. แนบรูป — กดกรอบ ➕ ในกล่อง "รูปแนบ" ได้สูงสุด 4 รูปต่อสาย (ถ่ายจากมือถือได้เลย)

ถ้ามีคนอื่นแก้สายเส้นเดียวกันไปก่อนคุณกดบันทึก ระบบจะขึ้น "มีผู้อื่นแก้ไขสายนี้ไปก่อนแล้ว" และแสดงข้อมูลล่าสุดให้ — หมายเหตุ/รูปที่คุณเตรียมไว้ยังอยู่ ตรวจแล้วกดบันทึกอีกครั้ง (ไม่ทับงานของกันและกัน)

สำรวจเสาไฟฟ้า (แผนที่)

ดูสายที่ผ่านเสา

• คลิกเสา 1 ต้น → รายการสายที่ผ่านเสานั้นขึ้นในแถบด้านข้าง (มือถือ: ปุ่ม ตัวกรอง / สาย)
• Shift + คลิก หลายเสา → เห็นเฉพาะสายที่ผ่าน ทุก เสาที่เลือก (ใช้หาสายร่วม)
• กดชื่อสายในรายการ → เส้นนั้นถูกเน้นบนแผนที่ และแก้สถานะ/หมายเหตุ/รูปได้เหมือนหน้าสำรวจสาย

แสดงเส้นทางตามตัวกรอง

กดปุ่ม แสดงเส้นทางตามตัวกรอง เพื่อวาดสายทั้งหมดที่ตรงตัวกรองโดยไม่ต้องคลิกเสาทีละต้น (ต้องเลือกการไฟฟ้าก่อน)

• การไฟฟ้าใหญ่ใช้เวลาหลายสิบวินาที — ถ้าช้าให้กรองประเภทสายหรือเจ้าของเพิ่ม
• ถ้าขึ้นว่าโหลดได้ไม่ครบ ระบบแสดงเท่าที่โหลดสำเร็จ ลองใหม่หรือกรองให้แคบลง
• แยกสายไม่ให้ซ้อน — หลายสายวิ่งแนวเดียวกันจะแยกเป็นเส้นขนาน (ซูมระดับ 16 ขึ้นไปจึงเห็นชัด)

ปุ่มช่วยบนแผนที่

• GPS — ไปตำแหน่งปัจจุบันของคุณ (ต้องอนุญาตให้เบราว์เซอร์ใช้ตำแหน่ง)
• พิกัด — พิมพ์ละติจูด/ลองจิจูดเพื่อไปยังจุดที่ต้องการ
• ปุ่ม 🌙/☀️ มุมขวาบนสลับโหมดมืด/สว่าง — แผนที่เปลี่ยนตามไปด้วย

วาดเส้นสายเอง

ใช้เมื่อพบสายที่ ยังไม่มีในระบบ และต้องการบันทึกแนวสายไว้ (หน้าสำรวจเสาไฟฟ้า)

1. เปิดแถบ วาดเส้นสายเอง (มือถือ: อยู่ในลิ้นชัก ตัวกรอง / สาย)
2. เลือกประเภทสายก่อน — สีของเส้นเป็นไปตามประเภทที่เลือก
3. กด เริ่มลากเส้น แล้ว คลิกเสาบนแผนที่ตามลำดับ ที่สายวิ่งผ่าน ระบบนับจำนวนเสาให้
4. จุดที่ ไม่มีเสาในระบบ — เลือกขนาดเสา (8 / 9 / 12 / 12.2 / 14 / 14.3 / 22) แล้วคลิกที่ว่าง จะเป็น "เสาที่มาร์คเอง"
5. พลาดได้ — กด ถอย 1 จุด หรือ ล้างจุด
6. จบการลาก กรอก ชื่องาน · เจ้าของสาย · ขนาดสาย (มม.) · จำนวน Core · หมายเหตุ แล้วกด บันทึกงาน

• เพื่อนร่วมการไฟฟ้าเห็นงานของคุณ งานที่คุณวาดมีป้าย ของฉัน
• ลบได้เฉพาะงานที่คุณวาดเอง (งานของคนอื่นให้ผู้ดูแลลบ)
• ปุ่ม Export KML ในรายการ "งานที่ลากเอง" ได้ไฟล์เปิดใน Google Earth — มีเฉพาะงานที่ลากเอง
• ผู้ดูแลเห็นงานของทุกการไฟฟ้าในที่เดียว ไม่ต้องส่งไฟล์ให้เอง

สำรวจเสาไม่มีสาย

หน้านี้แสดง เฉพาะเสาที่ยังไม่มีสายสื่อสารพาดผ่าน · 🔵 จุดฟ้า = ยังไม่สำรวจ · 🟢 จุดเขียว = สำรวจแล้ว · ใช้ตัวกรอง การสำรวจ ดูเฉพาะที่ยังไม่ได้ทำ

คลิกเสา → กรอกแบบฟอร์ม แล้วกด บันทึก จุดจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว

เลือกหลายเสาพร้อมกันเพื่อบันทึกแบบฟอร์มเดียวกันได้ (บันทึกเสาหลายต้น)

ส่งออกไฟล์ (Export)

ปุ่ม Export ขึ้นเฉพาะบัญชีที่ได้รับสิทธิ์ (ผู้ใช้ระดับเขตและ admin มีสิทธิ์เสมอ) ถ้าไม่เห็นปุ่ม ให้ขอสิทธิ์จากผู้ดูแลเขต

ชื่อไฟล์บอกที่มาเสมอ เช่น cables_กฟส.เบตง_กำลังใช้งาน_20260813.xlsx · ต้องเลือกการไฟฟ้าก่อน การไฟฟ้าใหญ่ใช้เวลาสักพัก อย่าปิดหน้าเว็บระหว่างรอ

ตรวจสอบข้อทักท้วง

1. เมนู ☰ → ตรวจสอบข้อทักท้วง
2. อัปโหลดไฟล์ Excel ที่มีคอลัมน์การไฟฟ้า (PEA) และ TAG
3. ดูผลก่อน แล้วกด ยืนยันเปลี่ยนสถานะ — สายที่ตรงจะถูกตั้งเป็น "รอตรวจสอบ" ให้ออกไปสำรวจซ้ำ

• มีผลเฉพาะการไฟฟ้าที่คุณรับผิดชอบ แถวของการไฟฟ้าอื่นขึ้น "นอกการไฟฟ้าที่รับผิดชอบ" และระบบไม่แตะสายนั้น
• การไฟฟ้าในไฟล์ไม่ตรงกับระบบ — ระบบยึดข้อมูลในเว็บเป็นหลัก: TAG มีอยู่การไฟฟ้าเดียว → ใช้ตามระบบ และขึ้น ⚠️ เตือน · TAG มีหลายการไฟฟ้า → ระบุไม่ได้ ระบบไม่เปลี่ยนสถานะ ให้แก้ไฟล์แล้วอัปโหลดใหม่
• ก่อนยืนยันจะมีแถบสีส้มบอกจำนวนแถวที่มีคำเตือน — ตรวจแถวที่มี ⚠️ ก่อน
• ไฟล์ที่ export จากหน้านี้มีคอลัมน์ "PEA ในไฟล์" และ "คำเตือน" ส่งกลับไปแก้ต้นทางได้

ปัญหาที่พบบ่อย

แจ้งปัญหา / ติดต่อผู้ดูแล

ดูว่าใครรับผิดชอบเขตของคุณได้ที่หน้า ติดต่อผู้ดูแล — เรื่องบัญชี สิทธิ์ และข้อมูลผิด ติดต่อ ผู้ดูแลเขต · ระบบล่มทั้งหมดหรือเขตยังไม่มีผู้ดูแล ติดต่อ ผู้ดูแลระบบ

แจ้งให้แก้ได้เร็ว ต้องบอก: อีเมลที่ใช้เข้าระบบ · หน้าที่ใช้ · การไฟฟ้า · รหัสสาย/เสา · เวลาที่เกิด · ภาพหน้าจอ

จัดการผู้ใช้ admin / ระดับเขต

Admin Panel → หัวข้อผู้ใช้ (กดหัวข้อเพื่อย่อ/ขยาย · ปุ่ม ย่อทั้งหมด / ขยายทั้งหมด ด้านบน)

เพิ่มผู้ใช้ใหม่

เพิ่ม user ใหม่ → อีเมล → รหัสผ่านเริ่มต้น (กดสุ่มได้ ≥ 8 ตัว) → ระดับ และการไฟฟ้า/เขต → แจ้งรหัสให้ผู้ใช้ทางช่องทางที่ปลอดภัย

• ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้ — ปุ่มในแถวผู้ใช้ (ผู้ใช้ระดับการไฟฟ้าเปลี่ยนรหัสเองไม่ได้)
• เปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเอง (ผู้ใช้ระดับเขต / admin) — หัวข้อ เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน ใส่รหัสปัจจุบัน + รหัสใหม่ (≥ 8 ตัว มีตัวอักษรและตัวเลข) · ช่วงปิดปรับปรุงเปลี่ยนไม่ได้
• ระงับบัญชี — ติ๊กในหน้าแก้ไขสิทธิ์ บัญชีเห็นข้อมูลไม่ได้ทันทีและออกจากระบบทุกเครื่อง เอาติ๊กออกเพื่อเปิดใช้ (ระดับและการไฟฟ้าเดิมยังอยู่)
• สิทธิ์ Export — สวิตช์ในตารางผู้ใช้ ค่าเริ่มต้นปิด เปิดให้เฉพาะคนที่ต้องส่งรายงาน
• ลบ / ถอดสิทธิ์ — ประวัติการแก้ไขที่คนนั้นเคยทำยังอยู่

ทะเบียนการไฟฟ้า admin

การไฟฟ้าใหม่ต้องเพิ่มในทะเบียน (ชื่อ + เขต) ก่อน จึงจะมอบหมายผู้ใช้หรือนำเข้าข้อมูลของการไฟฟ้านั้นได้

นำเข้าข้อมูล admin / ระดับเขต

1. ทดลองไฟล์เล็กก่อน (50–100 แถว) แล้วดูตัวอย่างที่ระบบอ่านได้
2. ดูสรุป processed / inserted / updated / skipped ให้ตรงกับที่คาด · มีแถวเสีย แก้ไฟล์ต้นทางแล้วนำเข้าใหม่
3. ค่อยนำเข้าไฟล์เต็ม — อย่าปิดแท็บระหว่างนำเข้า

• upsert ไม่ทับ สถานะ · หมายเหตุ · รูป ที่ผู้สำรวจบันทึกไว้
• ผู้ใช้ระดับเขตนำเข้าได้เฉพาะการไฟฟ้าในเขตตัวเอง · ชื่อการไฟฟ้าในไฟล์ต้องอยู่ในทะเบียน
• การนำเข้าไม่ลงประวัติการแก้ไข (ตั้งใจ — ไม่งั้นนำเข้าครั้งเดียวได้ประวัติเป็นแสนแถว)

งานที่ผู้สำรวจลากเอง admin / ระดับเขต

รวมงานวาดเส้นของทุกการไฟฟ้า (ที่คุณดูแล) ไว้ที่เดียว — กรองตามการไฟฟ้า/ผู้วาด/ค้นหา · ปุ่ม ดูบนแผนที่ พาไปที่งานนั้น · Export KML / Excel ได้เฉพาะรายการที่กรองอยู่ · admin ลบได้ทุกงาน

ประวัติการแก้ไข admin / ระดับเขต

ตอบคำถามแบบ "สายเส้นนี้ใครเปลี่ยนเป็นรื้อถอน และเมื่อไหร่" — กรองตามผู้แก้ หรือค้นด้วยรหัสสาย/รหัสเสา · ผู้ใช้ระดับเขตเห็นเฉพาะในเขตตัวเอง

• ✅ การแก้ สาย จากหน้าเว็บ (สถานะ/หมายเหตุ/รูป ฯลฯ) และ เสา (ฟอร์มสำรวจ) ลงประวัติพร้อมชื่อผู้แก้
• ❌ การนำเข้าข้อมูลไม่ลงประวัติ (ตั้งใจ)

ข้อมูลติดต่อของผู้ดูแล admin / ระดับเขต

Admin Panel → หัวข้อ ข้อมูลติดต่อ — กรอกชื่อ ตำแหน่ง โทร อีเมล LINE และเวลาที่ติดต่อได้ (ต้องมีช่องทางติดต่ออย่างน้อย 1 อย่าง) แล้วกด บันทึก ข้อมูลขึ้นในหน้า ติดต่อผู้ดูแล ทันที ให้ผู้ใช้ในเขตรู้ว่าต้องติดต่อใคร

• admin แก้ข้อมูลของ admin/ผู้ใช้ระดับเขตคนอื่นได้ (เลือกที่ "ข้อมูลของ")
• ผู้ใช้ทุกคนที่เข้าสู่ระบบเห็นข้อมูลนี้ — ใส่เฉพาะที่ยินยอมเปิดเผย
• เปลี่ยนบทบาทหรือถูกระงับ ข้อมูลจะหายจากหน้าติดต่อเอง

ประกาศบนเว็บ admin

Admin Panel → หัวข้อ ประกาศบนเว็บ (บนสุด) — ใส่หัวข้อ รายละเอียด (บรรทัดละข้อ) ระดับ และช่วงเวลาแสดง แล้วกด บันทึกประกาศ แถบประกาศจะขึ้นด้านบนของทุกหน้า รวมหน้าเข้าสู่ระบบ ในช่วงเวลาที่ตั้ง แล้วหายเองเมื่อพ้นเวลา

• ระดับ: 📢 ปิดปรับปรุง (เหลือง) · ℹ️ แจ้งข่าว (ฟ้า) · ⚠️ ด่วน (แดง) — ดูตัวอย่างก่อนบันทึกได้
• ผู้ใช้กด ✕ ซ่อนได้ ถ้าแก้ข้อความใหม่ แถบจะขึ้นอีกครั้ง
• ตั้งประกาศก่อนเริ่มปิดปรับปรุง — ช่วงหยุดบันทึก ระบบจะไม่ให้แก้ประกาศ

ช่วงปิดปรับปรุง admin / ระดับเขต

ระหว่างย้ายเซิร์ฟเวอร์หรือปรับปรุงระบบ ระบบจะหยุดรับการบันทึกทั้งหมด (รวม Admin Panel) — ดูข้อมูลได้ตามปกติ แต่นำเข้า สร้างผู้ใช้ ตั้งรหัสผ่าน หรือแก้สิทธิ์จะขึ้น "ระบบปิดปรับปรุง" ให้รอประกาศเปิดแล้วค่อยทำ

หลังย้ายเซิร์ฟเวอร์ ทุกคนต้องเข้าสู่ระบบใหม่หนึ่งครั้ง (รหัสผ่านเดิม)